Kargo politikası

Teslimat Bölgesi

Teslimatlarımız yalnızca Türkiye genelinde yapılmaktadır. Yurtdışına gönderim şu an için yapılmamaktadır.

Kargo Ücreti

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Hazırlık ve Teslimat Süresi

Ürünlerimiz el yapımı olduğundan, siparişiniz onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içinde hazırlanır. Kargo süresi 1-2 iş günüdür. Toplam teslimat süresi ortalama 2-4 iş günüdür. Yoğun dönemlerde (bayram, özel günler vb.) hazırlık süresi uzayabilir; bu durumda sizinle iletişime geçilecektir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası e-posta yoluyla tarafınıza iletilecektir.

Teslimat Sorunları

Kargonuz hasarlı veya eksik ulaştıysa lütfen destek@yumakbebek.com adresine fotoğraflı olarak bildirimde bulununuz. Sorununuz en kısa sürede çözüme kavuşturulacaktır.